P承認は、ほとんどの消費者がブランドと持つ最初の物理的な接触であるため、それを大切にしましょう
第一印象がすべてです。これはありきたりの言葉として使い古されていますが、それには正当な理由があります。これは真実です。そして、消費者が生活のあらゆる分野で何千もの競合するメッセージにさらされている今日の常時オンラインの世界では、これまで以上に重要になっています。
今日の世界では、ブランドの競争相手は、店頭にある直接の競合他社だけではありません。それは、消費者のポケットの中で絶えず鳴り響くスマートフォンの通知、ターゲットを絞った電子メール、テレビやラジオの広告、無料同日配送のオンライン販売などで、消費者の注意をさまざまな方向に引き寄せ、それらすべてがブランドから遠ざかります。
消費者の注意を引く、そして重要なことに、それを維持するために、現代のブランドはより深いものを提供する必要があります。すぐに認識できる個性を持ちながら、長期的な監視に耐える必要があります。そして、他の人格と同様に、これは倫理と原則の基盤の上に構築されなければなりません。
「倫理的な消費主義」これは数十年前から知られている現象ですが、インターネットの爆発的な普及により、ブランドの成功にとってそれが重要になっています。これは、消費者が、ほぼどこからでも、ほぼいつでも、ほぼあらゆるものに関する情報にアクセスできるようになり、その結果、自分の買い物習慣が与える影響について、これまで以上に多くの情報を得ることができることを意味します。
デロイトの調査によると、これは多くの消費者がより持続可能なライフスタイルを導入しようと一致して取り組んでいることと一致しています。一方、OpenText2 の調査によると、消費者の大多数は、倫理的に調達または生産された製品に対しては、より多くのお金を払っても構わないと考えています。同じ調査では、回答者の 81% が倫理的な調達が自分にとって重要であると感じていることがわかりました。興味深いことに、これらの回答者の 20% は、このような状況になったのは昨年に入ってからだと答えています。
これは、消費者行動の継続的な変化を示しています。時間の経過とともに増加するもの。そして、Z世代の消費者が世界有数の購買力に成熟しようとしている今、ブランドは倫理に関して自らの意思を示さなければならないだろう。
ブランドのメッセージが消費者の共感を呼んでいない場合、そのメッセージは現代の消費者が対処しなければならない他のマーケティング メッセージの波の中で失われる可能性が高くなります。
過度にデザインされた不必要なプラスチック包装によって混乱した持続可能で倫理的なメッセージは、現代の消費者にうまく浸透しない可能性があります。
優れたパッケージデザインはブランドメッセージングと連携して機能し、企業価値を表示するだけでなく、消費者が見るだけでなく触れたり感じたりできる方法でそれを具体化する必要があります。パッケージングの仕事は、消費者が購入したら必ずしも終了するわけではないことを覚えておくことが重要です。消費者がどのようにパックを開けるか、パックが製品を保護するためにどのように機能するか、そして必要に応じて元のパッケージで製品を返品できる利便性はすべて、ブランドがパッケージを通じてその価値を強化するために使用できる重要なタッチポイントです。
倫理性と持続可能性がテーマは、現代の消費者の要求に応えようとする今日の包装業界のホットな話題です。
投稿日時: 2023 年 7 月 5 日